Talkspace如何使您的数据安全,保密和私密

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当人们通过与在线治疗师分享他们的秘密而朝着更幸福的生活迈进时,他们应该知道自己的信息是安全,安全和私密的。在Talkspace,安全是重中之重。





成千上万的人使用我们的平台发送仅希望治疗师看到的消息。保护这些信息是我们的工作。

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继续阅读以了解我们如何保护您的消息免受黑客和其他安全威胁的侵害。它将使您高枕无忧,因此您可以与治疗师进行交流,而不必担心其他人访问您的数据。





加密和异常检测的力量

为了确保您和我们的治疗师之一只能读取您的数据,我们的系统使用加密。当数据在客户和治疗师之间传播时,此过程将对数据进行加扰。即使有人在数据到达预定目标之前确实将其截获,它看起来也只是无意义的字母和数字混杂而已。

我们的异常检测系统也可以保护您的数据。即使某人足够熟练地突破加密或访问我们的一台计算机,我们的异常检测系统也会通知我们额外或异常的活动。然后,我们的安全人员将阻止他们访问有意义的数据。



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两要素认证

电脑电话密码

除了使用密码保护我们的计算机外,我们还确保所有员工都使用第二台经过身份验证的设备来访问任何敏感数据。一台设备向另一台设备发送访问密码,该访问密码将在几秒钟后过期并更改,因此访问数据的唯一方法是同时使用两个设备。

此技术称为两因素身份验证。它可以防止被盗设备成为访问数据的方式。

安全审核,会议和简报

我们会定期检查安全性。我们的安全人员确保我们所有的计算机和工作设备具有相同的安全设置和更新的安全软件。

我们还会召开有关安全最佳做法的会议,例如不要从我们不熟悉的地址打开电子邮件中的链接,并确保对任何不寻常电子邮件的发件人进行身份验证。

Talkspace符合HIPAA标准

Talkspace通过了严格的安全审核,正式符合《健康保险可移植性和责任法案》 [HIPAA] 。这一成就证明了我们对安全性,安全性和隐私性的奉献精神。

您必须原谅我们未包含有关我们的安全系统的更多详细信息。我们不想冒这篇文章成为黑客的使用手册的风险。但是,我们确实希望它能使您了解我们将如何致力于确保您的数据安全,私密。

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