工作焦虑：管理工作焦虑的 10 个技巧

跳到：学习名字请求帮忙避免三角形设定截止日期使用中性语言保持联络不要拖累别人开始说话关注事实利用资源

工作焦虑会严重影响你的生活质量，让你倒数分钟直到五点钟。在生活中有压力或焦虑的人中，大约有四分之三的人表示这会干扰他们的日常生活，工作场所也不例外。焦虑会影响工作表现、工作质量、与同事的关系以及与主管的关系。如果你确诊了焦虑症，那么这些挑战可能会更加困难。

人们报告说，截止日期和与难相处的人打交道是与工作相关的压力的最大原因。¹工作场所的冲突会引起许多不同的反应。有些人喜欢戏剧，而另一些人则宁愿躲在桌子底下，直到骚动平息。不管你是否在冲突中茁壮成长，在你的工作中缺乏有效的沟通会导致相当多的焦虑。当办公室里的几个人明显受到焦虑的影响时，压力水平几乎会传染。人们开始错过更多的工作，工作质量下降，同事们开始八卦或发泄而不是一起解决问题。人们不再互相交谈，他们开始收集大量的不满，环境可能变得完全有毒。

管理工作焦虑的第一步是制定个人健康计划。如果你有充足的睡眠、健康的饮食、锻炼和参加工作之外的社交活动，那么你减少工作场所焦虑的几率就会大得多。

但减少工作场所的焦虑需要的不仅仅是正念练习或时不时的瑜伽课。您还必须检查您在工作场所系统中的运作方式以及您如何与他人打交道。你躲着你的老板吗？你和隔壁隔间的同事闲聊吗？你是不是要等到气得冒火或泪流满面才开口？您可以开始检查和练习一些简单的策略，以帮助您更冷静地开始工作，而不是将忧虑带回家。除了寻求专业帮助来管理焦虑之外，您还可以使用这些人际关系策略来帮助降低办公室的整体焦虑，并帮助您保持冷静、专注和高效。让我们来看看几个。

知道每个人的名字

与办公室里的人建立牢固的一对一关系，可以更轻松地解决与原始人的问题，而不是八卦或向他人发泄。这首先要了解人们的姓名和职责。如果你忘记了一个人的名字，不要不好意思再问。在办公室开始建立更牢固的关系永远不会太晚。

请求帮忙

当工作忙碌时，即使您不知道如何做某事，也很容易说“是”。但从长远来看，寻求帮助或澄清的不适是值得的，它可以减少对责任的整体焦虑。寻求帮助还可以向您的上司传达您真正关心做好工作的意愿。

避免三角形

许多工作场所建立在八卦同事或发泄他人的基础上。虽然这可能会提供暂时的缓解或娱乐，但只会加剧紧张和压力。当办公室充满这种消极情绪时，你几乎可以感觉到它漂浮在空中。通过谈论第三者与某人建立联系被称为三角关系，这是一种管理工作焦虑的不健康方式。三角关系的例子可能包括八卦第三者，在背后批评某人，并将其作为替罪羊。

尽管向同事发泄可能很诱人，但请考虑如何将问题保持在您和与您有冲突的人之间。虽然一开始可能会很困难，但您可以通过接近个人并传达情况的事实来减轻您的焦虑。告诉他们你想达成一个解决方案，并有动力创造一个开放和诚实的工作场所。如果您是雇主或主管，请考虑如何鼓励员工解决他们之间的冲突，并在他们对您的领导力有问题时诚实地与您联系。

如何不粘人

设定诚实的截止日期

焦虑的人有时会同意他们知道无法满足的最后期限和时间表。通常，坦诚相待比事后道歉要好。并非每个截止日期都可以协商，但如果您能坦诚面对并以可控的速度工作，它将为您节省数小时的焦虑。如果你提前完成工作，那会让你看起来更好。

使用中性语言

学习在办公室使用中性和平静的语言可以帮助减少每个人在工作中的焦虑。当你以“我在想什么”开头，以“你在想什么”结尾时，分歧更容易处理。这让人们觉得他们有意见，并使他们更有可能听到你在说什么。像这样的问题，我们每个人能对这个问题做些什么？或者我们如何才能防止将来出现这种情况？也非常适合解决问题。

保持联络

避免或切断与让我们不舒服的人接触是人类的本能，工作场所也不例外。也许您不再回复不知道如何回复的电子邮件。或者，您可能在与欺凌同事发生分歧后避开休息室。也许你试着躲避一天，然后你的老板会发现你有一个问题。回避的问题在于它只是一个非常临时的解决方案。随着时间的推移，你越多使用距离来处理分歧、困惑或其他困难的情绪，胃部的扭曲感或其他工作焦虑症状只会变得更糟。

接触是一种你必须弯曲才能使其更强壮的肌肉。你越是正面处理问题和沟通，从长远来看，它会让你越不焦虑。伟大的领导者有能力与持有不同观点或工作风格的人保持联系。保持联系还可以帮助您改善对额外的责任说不，这些责任会使您过度工作并降低工作效率。

不要拖累别人

办公室戏剧有时会很有趣，但它最终会使环境压力更大并降低士气。当人们对同事或老板说坏话时，尝试改变话题，或者只是想出一个离开房间的理由。不要回复试图拖累他人的短信或电子邮件。

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鼓励面对面的交谈

以电子方式解读情绪和意图可能非常困难。很多工作场所的焦虑来自误解电子邮件或等待回音一个困难的主题。如果某个问题让您特别焦虑，请不要害怕拿起电话或进行面对面的交谈以澄清事情。

关注事实

当您感到超负荷、不被重视或被误解时，您的思想和情绪会被拉向许多不同的方向。降低焦虑的最好方法是控制对话和交流的内容。尝试用语言表达导致您焦虑的具体原因，并请其他人分享他们的观点。然后一定要表达你希望如何解决这个特定的冲突。专注于情况的事实，并留在当下。这可能不是消除过去不满的最佳时机，无论它们看起来多么相关。

当您感到反应迟钝时，您很可能会撤出大量抱怨，但降低焦虑并不是为了获胜。这是关于解决。尽量避免使用“永远”或“从不”等词的情绪化夸张。以 I 陈述开始你的句子，因为你听起来太指责了。如果您担心同事的不稳定反应，请考虑让调解员（通常是 HR 代表）加入对话。

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访问资源

许多工作场所通过员工援助计划 (EAP) 提供咨询，或者可以将您与社区中的心理健康资源联系起来，以帮助您控制焦虑。尽管谈论您的焦虑可能会令人生畏，但当您对自己的健康负责时，您就会成为工作场所其他人的榜样。

当您建立更稳固的关系、改善沟通并寻求帮助时，整个办公室都会受益。在您的日常生活中，焦虑总是在一定程度上存在，但它并不一定会干扰做好工作和享受您的职业。请记住，尽管焦虑是一种令人不快的情绪，但它也是您职业发展的机会。您在工作场所面临的焦虑越多，而不是逃避它或简单地抱怨它，压力源就必须越重要，使您感到厌烦。

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